Les différents types de redirections d’un site web : rôle, utilité et mise en place

Un jour ou l’autre, vous allez sup­pri­mer une page, chan­ger une adresse ou refondre votre site. C’est nor­mal, un site web évo­lue. Le pro­blème, c’est que sans filet, l’an­cienne adresse (l’URL) mène le visi­teur droit dans le mur : une erreur 404 (page introu­vable). Ce n’est pas bon pour l’in­ter­naute, qui est cou­pé dans sa navi­ga­tion, et c’est mau­vais pour les moteurs de recherche, dont les robots se retrouvent dans une impasse.

La solu­tion pour évi­ter des pro­blèmes c’est la redi­rec­tion. Dans cet article, je vous explique à quoi elle sert, quels sont les dif­fé­rents types de redi­rec­tions, et com­ment les mettre en place vous-même, que ce soit via le fichier .htac­cess, une exten­sion Word­Press ou le cPa­nel de votre héber­ge­ment o2switch.

Qu’est-ce qu’une redirection et à quoi ça sert ?

Une redi­rec­tion, c’est une ins­truc­tion qui ren­voie auto­ma­ti­que­ment un inter­nautes (et les robots des moteurs de recherche) d’une ancienne adresse vers une nou­velle. L’in­ter­naute tape ou clique sur l’an­cienne URL, et il arrive sur la bonne page sans rien avoir à faire.

Concrè­te­ment, une redi­rec­tion rem­plit trois rôles :

• Elle pré­serve l’ex­pé­rience de l’in­ter­naute, qui n’at­ter­rit jamais sur une page d’erreur.
• Elle évite les erreurs 404, qui gênent la navi­ga­tion et envoient un mau­vais signal aux moteurs de recherche.
• Elle conserve votre réfé­ren­ce­ment, en trans­fé­rant vers la nou­velle page la popu­la­ri­té accu­mu­lée par l’an­cienne (ce que les réfé­ren­ceurs appellent le « jus SEO » ou link juice).

Tech­ni­que­ment, une redi­rec­tion s’ap­puie sur un code HTTP, un petit mes­sage que le ser­veur envoie au navi­ga­teur. Ces codes com­mencent par le chiffre 3, et c’est jus­te­ment ce chiffre qui dis­tingue les dif­fé­rents types de redirections.

Les différents types de redirections

Il existe plu­sieurs types de redi­rec­tions. Dans la pra­tique vous n’en uti­li­se­rez que deux la plu­part du temps. Voi­ci les prin­ci­pales, de la plus cou­rante à celle qu’il vaut mieux éviter.

La redirection 301 (permanente)

C’est la redi­rec­tion la plus uti­li­sée. Le code 301 signi­fie : « cette page a défi­ni­ti­ve­ment démé­na­gé vers cette nou­velle adresse ».

Son gros avan­tage : elle trans­fère l’es­sen­tiel de l’au­to­ri­té SEO de l’an­cienne page vers la nou­velle. Les moteurs mettent à jour leur index, rem­placent l’an­cienne URL par la nou­velle, et vous conser­vez vos posi­tions dans les résul­tats de recherche. Uti­li­sez-la dès que le chan­ge­ment est durable : chan­ge­ment de nom de domaine, refonte de site web, sup­pres­sion d’une page au pro­fit d’une autre.

La redirection 302 (temporaire)

La 302 indique un dépla­ce­ment tem­po­raire : « cette page est ailleurs pour le moment, mais elle revien­dra ». Contrai­re­ment à la 301, elle ne trans­fère pas le jus SEO, et le moteur de recherche garde l’an­cienne URL dans son index.

Elle est moins uti­li­sée. Réser­vez-la aux vrais cas de figure tem­po­raires : une page en main­te­nance, un test, une opé­ra­tion com­mer­ciale de quelques jours. Erreur clas­sique à évi­ter : uti­li­ser une 302 pour un chan­ge­ment défi­ni­tif. Vous ris­quez de brouiller l’in­dexa­tion et de perdre du positionnement.

Les redirections 307 et 308 (pour aller plus loin)

Vous croi­se­rez par­fois les codes 307 (redi­rec­tion tem­po­raire) et 308 (redi­rec­tion per­ma­nente). Ce sont des ver­sions plus strictes de la 302 et de la 301. Leurs par­ti­cu­la­ri­tés : elles conservent la méthode d’en­voi des don­nées. Autre­ment dit, si un inter­naute valide un for­mu­laire (une requête dite POST, celle qui envoie des infor­ma­tions au ser­veur), la 307 et la 308 garan­tissent que ces don­nées sont bien trans­mises à la nou­velle adresse, sans être per­dues ni trans­for­mées en cours de route.

Voi­ci des cas concrets où elles interviennent :

• Un for­mu­laire (contact, paie­ment, ins­crip­tion) dont l’a­dresse de trai­te­ment a chan­gé : la 307 ren­voie la requête vers la nou­velle adresse en pré­ser­vant les don­nées saisies.
• Une API (le ser­vice qui fait dia­lo­guer deux appli­ca­tions entre elles) qui reçoit des requêtes POST et dont on a modi­fié l’URL : la 308 redi­rige les appels tout en gar­dant la méthode intacte.
• Le méca­nisme HSTS, qui force auto­ma­ti­que­ment le pas­sage en HTTPS : les navi­ga­teurs s’ap­puient sur une 307 en interne pour bas­cu­ler l’in­ter­naute sur la ver­sion sécu­ri­sée du site.

Dans la pra­tique, ces redi­rec­tions se gèrent côté ser­veur. Dans tous les cas, rete­nez sim­ple­ment que la 301 et la 308 sont trai­tées de façon équi­va­lente par les moteurs de recherches. Dans la plu­part du temps vous pour­rez res­ter une redi­rec­tion 301.

La redirection par cadre (frame) : le type à éviter

Il existe une der­nière méthode, la redi­rec­tion par cadre (ou frame). Ici, l’a­dresse d’o­ri­gine reste affi­chée dans le navi­ga­teur, mais le conte­nu vient d’une autre page. C’est une redi­rec­tion mas­quée, et il est décon­seillé de l’utiliser.

En effet, elle crée du conte­nu dupli­qué (le même conte­nu acces­sible via deux adresses), ce qui nuit à votre réfé­ren­ce­ment. Les moteurs de recherche choi­sissent alors eux-mêmes l’URL à gar­der, sans vous deman­der votre avis. À évi­ter, donc.

Quel type de redirection pour quel cas ?

Voi­ci un petit réca­pi­tu­la­tif pour vous y retrouver :

• Redi­rec­tion 301 (per­ma­nente) : pour un chan­ge­ment défi­ni­tif d’URL, une migra­tion ou une refonte. Elle trans­fère l’au­to­ri­té SEO vers la nou­velle page. 
• Redi­rec­tion 302 (tem­po­raire) : pour une main­te­nance, un test ou une indis­po­ni­bi­li­té courte. Elle ne trans­fère pas le jus SEO. 
• Redi­rec­tions 307 et 308 : pour des cas tech­niques (for­mu­laires, API). Elles sont trai­tées comme la 302 et la 301, avec la méthode d’en­voi des don­nées préservée. 
• Redi­rec­tion par cadre (frame) : à évi­ter. Elle crée du conte­nu dupli­qué, mau­vais pour le référencement.

Dans quels cas mettre en place une redirection ?

Au-delà de la théo­rie, voi­ci les situa­tions les plus fré­quentes où une redi­rec­tion devient indispensable :

• Vous chan­gez de nom de domaine (migra­tion du site).
• Vous refon­dez votre site et la struc­ture des URL change.
• Vous sup­pri­mez une page obso­lète au pro­fit d’une plus récente.
• Vous pas­sez de HTTP à HTTPS (pour sécu­ri­ser votre site).
• Vous uni­fiez la ver­sion avec « www » et la ver­sion sans « www ».
• Vous fusion­nez plu­sieurs pages qui trai­taient du même sujet.

Si vous menez une refonte, la ges­tion des redi­rec­tions est un point à ne sur­tout pas négli­ger. J’en parle d’ailleurs dans ma che­ck­list pour réus­sir une refonte de site web.

Comment faire une redirection : les 3 méthodes

Pas­sons à la pra­tique. Il existe trois grandes façons de mettre en place une redi­rec­tion. Les voi­ci, de la plus tech­nique à la plus acces­sible. Choi­sis­sez celle qui cor­res­pond à votre niveau de confort.

Méthode 1 : via le fichier .htaccess

Le fichier .htac­cess est un fichier de confi­gu­ra­tion situé à la racine de votre site (sur un ser­veur Apache). Vous y accé­dez via un client FTP ou le ges­tion­naire de fichiers de votre hébergement.

Avant toute chose, un conseil que je ne répé­te­rai jamais assez : faites une sau­ve­garde de votre fichier .htac­cess avant d’y tou­cher. Une simple erreur de syn­taxe peut rendre tout votre site inac­ces­sible (erreur 500).

Pour redi­ri­ger une page vers une autre :

Redirect 301 /ancienne-page.html https://www.monsite.fr/nouvelle-page/

Redirect 301 /ancienne-page.html https://www.monsite.fr/nouvelle-page/

Pour redi­ri­ger l’en­semble d’un ancien domaine vers un nouveau :

RewriteEngine On
RewriteCond %{HTTP_HOST} ^ancien-domaine\.fr$ [NC]
RewriteRule ^(.*)$ https://www.nouveau-domaine.fr/$1 [L,R=301]

RewriteEngine On
RewriteCond %{HTTP_HOST} ^ancien-domaine\.fr$ [NC]
RewriteRule ^(.*)$ https://www.nouveau-domaine.fr/$1 [L,R=301]

Pour for­cer le HTTPS sur tout le site :

RewriteEngine On
RewriteCond %{HTTPS} off
RewriteRule ^(.*)$ https://%{HTTP_HOST}%{REQUEST_URI} [L,R=301]

RewriteEngine On
RewriteCond %{HTTPS} off
RewriteRule ^(.*)$ https://%{HTTP_HOST}%{REQUEST_URI} [L,R=301]

Cette méthode demande de la rigueur. Si vous n’êtes pas à l’aise avec le code, pas­sez plu­tôt par l’une des deux méthodes suivantes.

Méthode 2 : via une extension WordPress

Si votre site tourne sous Word­Press, le plus simple est d’ins­tal­ler une exten­sion. Vous gérez alors vos redi­rec­tions depuis le tableau de bord, sans tou­cher au moindre fichier.

L’ex­ten­sion la plus popu­laire pour cet usage s’ap­pelle Redi­rec­tion et elle est gra­tuite. Une fois ins­tal­lée et acti­vée, il vous suf­fit d’in­di­quer l’URL source (l’an­cienne adresse) et l’URL cible (la nou­velle), et le tour est joué.

Atten­tion : si vous uti­li­sez déjà une exten­sion SEO, la ges­tion des redi­rec­tions y est sou­vent inté­grée. Inutile de mul­ti­plier les exten­sions si la vôtre sait déjà le faire.

Méthode 3 : via le cPanel d’o2switch

Si vous êtes héber­gé chez o2switch : vous pou­vez créer une redi­rec­tion direc­te­ment depuis votre cPa­nel, sans exten­sion ni code.

Voi­ci la marche à suivre :

1. Connec­tez-vous à votre cPa­nel o2switch.
2. Dans la rubrique « Domaines », cli­quez sur « Redi­rec­tions ».
3. Choi­sis­sez le type de redi­rec­tion : per­ma­nente (301) ou tem­po­raire (302).
4. Sélec­tion­nez le domaine concer­né, puis sai­sis­sez l’an­cienne adresse et l’URL de destination.
5. Cli­quez sur « Ajou­ter » pour enregistrer.

C’est la méthode la plus acces­sible pour les redi­rec­tions simples : tout se fait à la sou­ris, dans une inter­face claire, et la redi­rec­tion s’ap­plique au niveau du serveur.

Quelle méthode choisir ?

Mon objec­tif n’est pas de vous impo­ser une solu­tion, mais de vous don­ner des repères. Si vous débu­tez et que vous avez quelques redi­rec­tions à créer, le cPa­nel d’o2switch ou une exten­sion Word­Press feront très bien l’af­faire. Si vous êtes à l’aise tech­ni­que­ment ou que vous gérez un gros volume de redi­rec­tions, uti­li­sez la méthode pour modi­fier le .htac­cess.

Les bonnes pratiques et erreurs à éviter

Quelques réflexes pour des redi­rec­tions propres :

• Évi­tez les chaînes de redi­rec­tions (une page A qui redi­rige vers B, qui redi­rige vers C). Cela ralen­tit le char­ge­ment et le crawl des moteurs de recherches. Redi­ri­gez tou­jours direc­te­ment vers la des­ti­na­tion finale.
• Ne redi­ri­gez pas tout vers la page d’ac­cueil. Les moteurs de recherches consi­dèrent sou­vent cela comme une « soft 404 ». Ren­voyez plu­tôt vers la page la plus proche en termes de contenu.
• Sau­ve­gar­dez tou­jours avant de modi­fier le .htac­cess.
• Pri­vi­lé­giez la 301 pour tout chan­ge­ment permanent.
• Tes­tez chaque redi­rec­tion après l’a­voir créée, en navi­ga­tion pri­vée ou avec un outil en ligne, et sur­veillez votre Search Console.

Ain­si, mettre en place une redi­rec­tion, c’est une petite mani­pu­la­tion tech­nique, mais son impact sur votre réfé­ren­ce­ment et sur l’ex­pé­rience de vos visi­teurs est loin d’être ano­din. L’es­sen­tiel à rete­nir : choi­sis­sez le bon type de redi­rec­tion selon votre situa­tion (la 301 dans la grande majo­ri­té des cas), et uti­li­sez la méthode qui cor­res­pond à votre niveau de confort. Avec les bons réflexes, vous évi­te­rez les erreurs 404 et vous pré­ser­ve­rez tout le tra­vail accom­pli sur votre site.

Mini FAQ sur les types de redirections