Statistiques, erreurs, ressources… tout savoir sur la section Mesures du cPanel o2switch

Dans la conti­nui­té de notre explo­ra­tion du cPa­nel pro­po­sé par o2switch, la sec­tion « Mesures » occupe une place essen­tielle. Elle ras­semble plu­sieurs outils des­ti­nés à ana­ly­ser l’activité de votre site web, à sur­veiller son tra­fic et à com­prendre son com­por­te­ment en temps réel. Pour un admi­nis­tra­teur, cette par­tie du cPa­nel consti­tue un tableau de bord tech­nique, indis­pen­sable pour détec­ter des pro­blèmes, opti­mi­ser les per­for­mances ou sim­ple­ment mieux connaître ses visi­teurs. Les infor­ma­tions don­nées par­le­ront par­ti­cu­liè­re­ment aux per­sonnes ayant un pro­fil tech­nique avan­cé. Et si vous faites par­ties des pro­fils tech­niques pas encore avan­cé, c’est une occa­sion de vous for­mer en essayant de com­prendre les infor­ma­tions don­nées cette section.

Visiteurs

L’outil « Visi­teurs » affiche une liste des adresses et ter­mi­naux qui se sont connec­tés à votre site au cours des der­nières heures. Il per­met de consul­ter chaque requête effec­tuée, d’identifier les pages consul­tées, les URL appe­lées, ain­si que les navi­ga­teurs uti­li­sés. Cet outil est par­ti­cu­liè­re­ment utile pour com­prendre les com­por­te­ments ins­tan­ta­nés et véri­fier l’activité du site à court terme. Il peut éga­le­ment détec­ter des visites anor­males, par exemple un nombre éle­vé de hits pro­ve­nant d’une même adresse IP ou d’un robot insis­tant (les hits sont des requêtes envoyées au ser­veur pour récu­pé­rer des res­sources. Par exemple, les hits sont géné­rés par le navi­ga­teur de la per­sonne qui visite le site.)

Cet outil, comme évo­qué dans le para­graphe pré­cé­dent, n’affiche que les connexions récentes, géné­ra­le­ment limi­tées aux der­nières 24 heures envi­ron. C’est un outil de consul­ta­tion rapide, utile pour véri­fier l’activité immé­diate, mais il n’est pas conçu pour ana­ly­ser des ten­dances sur plu­sieurs jours.

Pour obte­nir des sta­tis­tiques sur plu­sieurs jours, semaines ou mois, il faut uti­li­ser les autres outils comme AWS­tats, que nous allons abor­der un peu plus bas.

Vous pou­vez éga­le­ment ins­tal­ler Mato­mo qui vous four­ni­ra une ana­lyse plus com­plète sur les visites de votre site.

Erreurs

On y trouve les logs des der­niers mes­sages d’er­reurs du ser­veur web ain­si que les der­niers mes­sages du jour­nal des évé­ne­ments suEXEC.

Cette rubrique liste les mes­sages d’erreur géné­rés par votre site. Cette fonc­tion­na­li­té est pré­cieuse pour iden­ti­fier l’origine d’un dys­fonc­tion­ne­ment, en par­ti­cu­lier après une mise à jour, une migra­tion ou une modi­fi­ca­tion de code. En consul­tant régu­liè­re­ment cette sec­tion, vous pou­vez anti­ci­per les pro­blèmes avant qu’ils n’impactent trop for­te­ment votre audience.

La zone indi­quant les der­niers mes­sages pro­ve­nant du suEXEC, est un module de sécu­ri­té inté­gré à Apache. Son rôle est de véri­fier que les scripts exé­cu­tables, comme cer­tains fichiers php ou cgi, res­pectent bien les règles de sécu­ri­té du ser­veur. Lorsque quelque chose ne cor­res­pond pas aux per­mis­sions atten­dues, ou lorsque l’exécution d’un script est refu­sée, suEXEC enre­gistre un mes­sage dans ce jour­nal. Ces infor­ma­tions sont sur­tout utiles pour diag­nos­ti­quer des erreurs tech­niques avan­cées ou com­prendre l’origine de cer­tains mes­sages d’erreur 500. Sur un site Word­Press clas­sique, il est nor­mal que ce jour­nal reste vide ou presque.

Bande passante

L’outil « Bande pas­sante » affiche la quan­ti­té de don­nées trans­fé­rées depuis et vers votre héber­ge­ment. Il dis­tingue le tra­fic HTTP, FTP, IMAP, POP et SMTP et autres pro­to­coles uti­li­sés. Ce gra­phique chro­no­lo­gique per­met de com­prendre les pics d’activité, d’identifier les périodes de forte fré­quen­ta­tion et d’ajuster vos actions en consé­quence. Sur un site en crois­sance, sur­veiller la bande pas­sante aide aus­si à s’assurer que les res­sources allouées par l’hébergement suf­fisent et qu’aucune sur­charge inha­bi­tuelle n’est en cours.

Accès brut

Les « Accès brut » four­nissent les fichiers de logs com­plets géné­rés par le ser­veur, sous forme de fichiers com­pres­sés télé­char­geables. Contrai­re­ment aux outils visuels de sta­tis­tiques, cette sec­tion donne accès aux don­nées brutes, non inter­pré­tées, pro­ve­nant direc­te­ment du ser­veur Apache. Ces logs contiennent l’intégralité des requêtes effec­tuées sur votre site. Ils consti­tuent la source idéale pour des ana­lyses per­son­na­li­sées, pour impor­ter les don­nées dans un outil externe, ou pour les besoins d’un audit tech­nique appro­fon­di. Chez o2switch, ces archives sont récu­pé­rables mensuellement.

AWStats

AWS­tats est le module sta­tis­tique inté­gré au cPa­nel qui pro­pose une ana­lyse détaillée du tra­fic de votre site. Contrai­re­ment à « Visi­teurs » ou « Bande pas­sante » qui se concentrent sur des don­nées immé­diates, AWS­tats four­nit une vision conso­li­dée : nombre de visites, durées moyennes, pays d’origine, sys­tèmes d’ex­ploi­ta­tion, navi­ga­teurs, pages les plus vues, fichiers télé­char­gés, robots détec­tés et bien d’autres infor­ma­tions. Il ne néces­site aucun script à ins­tal­ler et repose sur les logs du ser­veur. Pour les admi­nis­tra­teurs sou­hai­tant com­prendre l’audience sans pas­ser par un outil tiers comme Mato­mo ou Google Ana­ly­tics, AWS­tats consti­tue un bon point de départ.

AWS­tats pro­pose un his­to­rique com­plet par mois, avec un niveau de détail assez élevé. 

Utilisation des ressources

La sec­tion « Uti­li­sa­tion des res­sources » est l’une des plus impor­tantes du cPa­nel pour diag­nos­ti­quer les per­for­mances de votre site. Elle per­met de visua­li­ser l’usage du pro­ces­seur, de la mémoire, des pro­ces­sus simul­ta­nés ou encore des entrées/sorties. En cas de ralen­tis­se­ment ou d’erreur 503, cet outil indique pré­ci­sé­ment si les limites ont été atteintes. Il aide aus­si à com­prendre l’impact d’une exten­sion Word­Press trop lourde, d’un pic de tra­fic sou­dain ou d’un script mal opti­mi­sé. Sur­veiller cette sec­tion per­met donc d’anticiper les blo­cages et d’améliorer la sta­bi­li­té de votre site.

En résu­mé, la sec­tion « Mesures » du cPa­nel d’o2switch consti­tue un ensemble d’outils pour com­prendre l’activité et le com­por­te­ment tech­nique de votre site web. Elle offre une vision claire des visites en temps réel, des éven­tuelles erreurs ren­con­trées par les uti­li­sa­teurs, de la bande pas­sante consom­mée et de l’état glo­bal des res­sources ser­veur. Elle met éga­le­ment à dis­po­si­tion des sta­tis­tiques détaillées grâce à AWS­tats et per­met l’accès aux jour­naux bruts pour une ana­lyse plus pous­sée.
En maî­tri­sant ces dif­fé­rents outils, vous dis­po­sez d’une base de diag­nos­tic pour sur­veiller la san­té de votre site, anti­ci­per les pro­blèmes et opti­mi­ser ses performances.